▼

εμπειρία

Στα χρόνια που δραστηριοποιούμε επαγγελματικά είχα την ευκαιρία και την ευλογία να χτίσω την εργασιακή μου σταδιοδρομία σε διάφορους τομείς, κλάδους και από τους δύο επαγγελματικούς πόλους: είτε σαν επαγγελματίας, επιχειρηματίας και εργοδότης, είτε σαν εργαζόμενος, υπάλληλος και εργοδοτούμενος.

2Secondo 
Δημιουργία, Διαχείριση
Ελλάδα
2020 έως και σήμερα
  • Εργασία ως Freelancer
  • Ανάληψη εργασιών με ελεύθερους επαγγελματίες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις
  • Ανάπτυξη και διαχείριση ειδικών εφαρμογών και προγραμμάτων οργάνωσης και διαχείρισης 
  • Ανάπτυξη και διαχείριση Marketing και Social Media
  • Δημιουργία θεματικών άρθρων
  • Δημιουργία tutorial video και coaching video με θέμα το Management και το Marketing

Προϊστάμενος  Εφοδιαστικής
Ηράκλειο, Ελλάδα
2018 έως και σήμερα
  • Υπεύθυνος Εισαγωγών Εσωτερικού, χωρών Ευρωζώνης και Τρίτων Χωρών
  • Εξυπηρέτηση Εταιρικών Πελατών
  • Ταυτοποίηση κύκλου Εφοδιαστικής
  • Εκτέλεση laser εκτύπωσης σχεδίων
  • Ενημέρωση Βάσης Δεδομένων (σε περιβάλλον ERP)
  • Αξιολόγηση και παρουσίαση νέων προϊόντων πριν την αγορά τους
  • Αξιολόγηση και έγκριση σχεδίων και πολιτικών marketing 
  • Ενημέρωση περιγραφής προϊόντων και χαρακτηριστικών τους στην εταιρική ιστοσελίδα
  • Τιμολόγηση

Συνεργάτης Προσωπικού & Διαδικασιών 
Ηράκλειο, Ελλάδα
2019 έως και σήμερα
  • Υπεύθυνος Πωλήσεων
  • Εκπαιδευτής και Αξιολογητής Προσωπικού
  • Υπεύθυνος Marketing και Social Media
  • Υπεύθυνος Εναρμόνισης Προτύπων REX2020
  • Ανάπτυξη και Διαχείριση Ειδικών Προγραμμάτων Οικονομικών και Διεργασιών


Ιδιοκτήτης, Διαχειριστής, Υπεύθυνος
Ηράκλειο, Ελλάδα
2005-2018
  • Υπεύθυνος πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών
  • Ανάπτυξη και διαχείριση Social Media Marketing επιχείρησης 
  • Υπεύθυνος οικονομικών συναλλαγών και εφαρμογών internet marketing, intranet, εφαρμογών ΟΠΑΠ Α.Ε., Ελληνικά Λαχεία Α.Ε., Ιπποδρομίες Α.Ε., Tora Α.Ε.
  • Υπεύθυνος εκπαίδευσης προσωπικού
  • Ανάπτυξη και διαχείριση Social Media Marketing επιχείρησης (εκτέλεση διαφημιστικής καμπάνιας κ.α.)
Διακρίσεις
~ Ένταξη πρακτορείου ανάμεσα στα υποψήφια πρότυπα πρακτορεία ανά την Ελλάδα.
~ Επιλογή πρακτορείου σε πιλοτικό πρόγραμμα αυτοματοποιημένων διαδικασιών και εφαρμογών από την ΟΠΑΠ Α.Ε. και την Ελληνικά Λαχεία Α.Ε.

Διαχειριστής Τμήματος Μηχανογράφησης & ΙΤ
Ηράκλειο, Ελλάδα
2004-2005
  • Υπεύθυνος δικτύου ΑΤΜ σε όλη την Ελλάδα
  • Εξυπηρέτηση υποκαταστημάτων σε θέματα ΙΤ
  • Διαχείριση εφαρμογών τραπέζης
  • Σύνδεση και συντήρηση δικτύου (και hardware) αίθουσας σεμιναρίων και εκπαίδευσης

Εξυπηρέτηση Πελατών
Paramus New Jersey, USA
1999-2001
  • Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών
  • Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Τηλεφωνικού Κέντρου
  • Βοηθός υπεύθυνου τμήματος εφοδιαστικής
και σε επόμενη φάση:
  • Συντονιστής IT
  • Διαχειριστής τεχνολογικών εφαρμογών
  • Συντήρηση ιστοσελίδας

Από το 2002 ασχολούμαι επαγγελματικά με τον τομέα της συγγραφής. Αναλυτική περιγραφή της εμπειρίας μου στον τομέα αυτό θα βρείτε στην ενότητα "συγγραφικά".

Διακρίσεις
~ Δημιουργός του ιστολογίου κοινωνικού προβληματισμού, www.yannidakis.net από το 2006 για το οποίο κέρδισα πιστοποίηση απ' το ελληνικό Υπουργείο Παιδείας ενώ ήμουν αρχισυντάκτης του, με την συμμετοχή 11 συντακτών.



Ηράκλειο, Ελλάδα 
2004
Εθελοντής τμήματος Εξυπηρέτησης Θεατών στο Παγκρήτιο Στάδιο






Ιδρυτής, Επίτιμο Μέλος
Καβάλα, Ελλάδα
2003
Σύσταση Συλλόγου Κρητών Καβάλας, διαχείριση, συντονισμός και προώθηση, καθώς και διοργάνωση εκδηλώσεων